Política de privacidad

Esta política explica qué datos recogemos cuando te apuntas a la lista de espera, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos. Está escrita para que se entienda; si algo no queda claro, escríbenos a web@parktras.es.

1. Quién es el responsable

• Responsable: Parktras, C.B.
• NIF: E16817025
• Domicilio: Calle Tarragona, 3, 3A, 25001 Lleida
• Contacto: web@parktras.es

2. Qué datos recogemos

Solo los del formulario, y solo los que nos das tú:

Dato	Obligatorio	Para qué
Qué buscas (parking, trastero o ambos)	Sí	Saber qué construir
Régimen (alquiler, compra o indiferente)	Sí	Saber qué operación montar
Zona (barrio, calle o código postal)	Sí	Decidir dónde invertir
Ubicación exacta (latitud/longitud)	No	Si marcas un punto en el mapa o eliges una sugerencia de dirección en vez de escribir la zona a mano, para saber el sitio exacto
Tamaño	Sí	Dimensionar las plazas o trasteros
Cuándo lo necesitas	Sí	Priorizar
Nombre	Sí	Dirigirnos a ti
Teléfono	Sí	Avisarte cuando haya algo
Email	No	Vía alternativa de aviso

Además guardamos automáticamente la fecha y hora del envío, la página desde la que llegaste (referrer) y los parámetros de campaña (utm_*) si venías de un anuncio o de una publicación. Sirve para saber qué canales funcionan. No guardamos tu dirección IP ni creamos perfiles sobre ti.

No pedimos ni queremos datos de categorías especiales (salud, ideología, religión y similares). No incluyas ese tipo de información en el campo de zona.

El campo "Zona" tiene dos ayudas opcionales que envían datos a servicios externos mientras las usas, no solo al enviar el formulario: si escribes, cada letra que tecleas se manda a un servicio de autocompletado de direcciones; si tocas el mapa, se manda el punto exacto que has marcado a un servicio que lo traduce a una dirección. Ninguno de los dos recibe tu nombre, teléfono ni ningún otro dato del formulario: solo lo que escribes o el punto que marcas. Más detalle en el punto 5.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Avisarte cuando haya una plaza o un trastero que encaje con lo que has pedido. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario.
• Decidir en qué zonas invertir, analizando las peticiones de forma agregada. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en desarrollar la actividad. Para esto no hace falta identificarte: se usa la zona, el tipo, el tamaño y el plazo.

No te vamos a mandar publicidad de terceros ni newsletters genéricas. Solo te escribimos si hay algo concreto para ti.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras siga teniendo sentido avisarte y, como máximo, tres años desde tu último contacto con nosotros, salvo que nos pidas antes que los borremos. Pasado ese plazo se eliminan o se anonimizan (se conserva solo la zona y el tipo de petición, sin datos que te identifiquen, para el análisis de demanda).

5. Quién más ve tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Los únicos terceros que intervienen son proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web. El formulario se procesa en un centro de datos en la UE (Dublín, Irlanda, región dub1) — la misma región que la base de datos, de abajo.
• Supabase — base de datos donde se guardan los registros, en la región de la UE eu-west-1 (Irlanda).
• Resend — envío del correo interno de aviso de nuevo registro.
• OpenStreetMap Foundation (Nominatim) — cuando marcas un punto en el mapa del formulario, esas coordenadas se envían a este servicio para traducirlas a una dirección. Es una fundación sin ánimo de lucro con sede en el Reino Unido.
• komoot GmbH (Photon) — mientras escribes en el campo "Zona", el texto se envía a este servicio para sugerirte direcciones. Con sede en Alemania (Unión Europea).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento y gratis los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregirlos si están mal.
• Supresión: que los borremos.
• Oposición: que dejemos de tratarlos.
• Limitación: que los conservemos pero no los usemos.
• Portabilidad: que te los demos en un formato reutilizable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a web@parktras.es indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

El sitio se sirve siempre por HTTPS y el acceso a la base de datos está restringido a las personas de Parktras, C.B. que necesitan consultarla. Aun así, ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad de control cuando proceda.

8. Cookies

Este sitio no usa cookies. La medición de audiencia es agregada y anónima, no utiliza cookies ni identificadores persistentes y no permite reconocerte entre visitas. Por eso no verás ningún banner de cookies.

9. Menores

Este servicio está dirigido a personas mayores de edad. No recogemos datos de menores de forma consciente.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos algo relevante, actualizaremos la fecha del encabezado y, si el cambio afecta a cómo usamos tus datos, te lo comunicaremos por el medio de contacto que nos hayas dado.